Финансово—аналитическая компания BTC GENERATION
Как вывести бонусные средства?

Ответ:

Для возможности вывода бонуса необходимо совершить торговый оборот, равный сумме бонуса, умноженной на плечо.

Объём торгового оборота зависит от размера бонуса:

  • Если размер бонуса составляет менее 50% от суммы депозита, то плечо торгового оборота составит 35.
  • Если бонус составляет 50% или более от суммы депозита, то плечо торгового оборота будет 40.

Подробные условия предоставления бонуса можно посмотреть на странице внесения депозита после выбора способа пополнения, нажав на ссылку "Информация о бонусах".

Отслеживать прогресс выполнения торгового оборота по бонусу можно в разделе "Подарки" на странице торговли.

Как изменить адрес почты или номер телефона?

Ответ:

В том случае, если адрес почты и номер телефона ещё не подтверждены, Вы можете изменить их в разделе "Персональные данные".

После подтверждения возможности изменить эти данные нет. В случае смены номера телефона, Вы можете сообщить актуальный номер в Службу клиентской поддержки по любому каналу связи.

Регистрация нового аккаунта на другой адрес e-mail допускается после блокировки текущего аккаунта.

Как пополнить счёт?

Ответ:

Для пополнения счёта:

  • Зайдите в раздел "Депозит";
  • Выберите способ оплаты;
  • Укажите сумму пополнения;
  • Нажмите "Пополнить";
  • Следуйте инструкциям платёжной системы.

Для пополнения торгового счёта Вы можете использовать следующие платёжные системы:

  • Банковские карты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР;
  • Электронные кошельки: Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney, Neteller, Perfect Money, Payeer, AdvCash;
  • Другие: пополнение с баланса телефона, криптовалютой Bitcoin и Litecoin, интернет-банкинги Альфаклик и Промсвязьбанк.
Как изменить валюту счёта?

Ответ:

После регистрации аккаунта возможности изменить валюту счёта нет. Вы можете создать новый аккаунт в другой валюте, предварительно заблокировав текущий. Для регистрации нового аккаунта необходимо использовать новый адрес электронной почты.

Что такое BTC Generation?

Ответ:

BTC Generation — это торговая платформа, которая предоставляет возможность зарабатывать на росте и падении курсов валют, цен акций и индексов, товаров, и других активов.

Функционал платформы и новые возможности разрабатываются с учётом интересов пользователей для того, чтобы сделать трейдинг приятным и прибыльным занятием вне зависимости от уровня подготовки.

Деятельность BTC Generation регулируется независимым органом ЦРОФР, что делает нас одним из самых безопасных внебиржевых брокеров. Компания входит в компенсационный фонд регулятора, что означает — все рыночные риски наших клиентов защищены в соответствии с российским законодательством.

В том числе, BTC Generation гарантирует клиентам компании качество услуг, прозрачность взаимоотношений, защиту нейтральной и независимой организации по урегулированию споров.

Задать вопрос

Подпишитесь на новости

Будьте в курсе событий!

Подписаться